Оплатил(а), но ничего не пришло — что делать?

1. Обновите страницу и подождите несколько минут. У платёжных каналов бывают задержки; сообщение «не оплачено» не всегда означает ошибку.
2. Проверьте e-mail для заказа. Убедитесь, что он правильный и без опечаток.
3. Напишите в поддержку. Отправьте скриншот оплаты и e-mail для заказа — мы проверим и как можно скорее решим вопрос.

Не оплачивайте повторно: двойная оплата усложняет проверку. Сначала уточните статус у поддержки.